IT Support

PT Pratama Inti Group · 📍 Cilegon, Banten · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Pratama Inti Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan IT dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim IT Support kami di Cilegon, Banten.

Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki pengetahuan luas tentang teknologi informasi dan memiliki kemampuan untuk memberikan dukungan teknis yang berkualitas kepada pengguna internal.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.

Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.

Mengelola permintaan layanan dan masalah teknis.

Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna tentang penggunaan sistem dan perangkat.

Memantau kinerja sistem dan memberikan peringatan dini tentang masalah potensial.

Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.

Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek khusus dan perubahan sistem.

Mengikuti perkembangan teknologi dan tren terbaru dalam industri IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support.

Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.

Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol komunikasi.

Pengetahuan tentang perangkat keras komputer dan perbaikan dasar.

Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM).

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.

🛠️ Keahlian

Microsoft Officetroubleshootingnetworkinghardware maintenancesoftware installationcustomer serviceproblem-solvingteamworktime management

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang