Field Collection - Buleleng
Bergabunglah dengan tim Home Credit di Buleleng, Bali, untuk menjadi bagian dari misi kami dalam menyediakan layanan kredit yang terjangkau dan berkelanjutan. Sebagai Field Collection, Anda akan bertugas langsung menghubungi pelanggan yang mengalami keterlambatan pembayaran, menggunakan teknologi terbaru seperti aplikasi Home Credit dan sistem penagihan digital. Anda akan bekerja di lapangan, berinteraksi dengan pelanggan, dan membantu mereka untuk kembali terhubung dengan kami. Di Home Credit, kami menghargai dedikasi dan integritas Anda dalam menjalankan tugas ini.
Setiap hari, Anda akan mengunjungi rumah pelanggan untuk melakukan penagihan langsung, mengumpulkan informasi pembayaran, dan memberikan solusi yang tepat. Anda akan menggunakan alat bantu seperti aplikasi Home Credit dan sistem penagihan digital untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar. Kami menyediakan pelatihan dan dukungan yang Anda butuhkan untuk sukses dalam peran ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan untuk melakukan penagihan langsung.
- Mengumpulkan informasi pembayaran dan memastikan pembayaran tepat waktu.
- Menggunakan aplikasi Home Credit dan sistem penagihan digital untuk mencatat dan melacak pembayaran.
- Memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan yang mengalami kesulitan dalam pembayaran.
- Mengikuti prosedur dan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Melaporkan hasil penagihan secara berkala kepada manajer.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data perusahaan.
- Mengikuti jadwal kerja yang fleksibel namun tetap terstruktur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam pekerjaan lapangan atau penagihan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berinteraksi dengan pelanggan.
- Memiliki mobil pribadi untuk perjalanan ke lokasi pelanggan.
- Memiliki SIM A dan KTP yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dan dapat bekerja secara tim.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan aplikasi Home Credit dan sistem penagihan digital.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang