Front Desk Associate - Premium Customer Service Role in Bali
Bergabunglah dengan VXI Global Solutions sebagai Front Desk Associate di pusat kota Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi wajah yang menyambut tamu di organisasi kami, memberikan pengalaman pertama yang luar biasa bagi klien, pengunjung, dan karyawan dalam lingkungan internasional yang dinamis.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola front desk dengan profesionalisme tinggi, menggunakan sistem manajemen tamu seperti Capsule dan FrontDesk. Anda akan menjadi penghubung antara tamu dan tim kami, memastikan setiap kunjungan berjalan lancar dan menyenangkan. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang layanan tamu, Anda akan membawa keterampilan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan untuk mengatasi masalah dengan solusi yang cepat dan efektif.
Di VXI Global Solutions di Canggu, Bali, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola front desk dengan profesionalisme tinggi menggunakan sistem manajemen tamu seperti Capsule dan FrontDesk.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif kepada tamu, klien, dan karyawan.
- Mengatur kunjungan tamu, termasuk check-in, check-out, dan pemesanan.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas front desk.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area front desk.
- Menjadi penghubung antara tamu dan tim internal untuk memastikan kebutuhan dan permintaan tamu terpenuhi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang layanan tamu atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate).
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk mengatasi masalah dengan solusi yang cepat dan efektif.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen tamu.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang